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Desde transcripción ocasional hasta uso intensivo diario: paga por uso o desbloquea acceso ilimitado.

Comparación completa de funciones

Ve exactamente lo que obtienes en cada nivel.

FunciónInvitadoGratisPro
Transcripción de YouTube
Con subtítulos3 / día30 créditos/díaIlimitado
Sin subtítulos1 prueba30 créditos/díaIlimitado
Duración máx. sin subtítulos150 min300 min
Subida de archivos
Subidas por día1 prueba30 créditos/díaIlimitado
Tamaño máx. de archivo500 MB5 GB
Rendimiento
Tareas simultáneas35
Prioridad de colaEstándarPrioridad
Exportación e Historial
Exportar TXT
Exportar SRT / VTT / CSV
Copiar transcripción
Descargar audio original
Acceso al historial

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la diferencia entre Pago único y Suscripción?

Ambos ofrecen el mismo nivel de servicio Premium: 5 tareas simultáneas, cola prioritaria y formatos de exportación completos (TXT, SRT, DOCX, PDF, JSON). La única diferencia es cómo pagas. Pago único es un paquete de créditos: compras una cantidad fija de créditos por adelantado (1,000 o 2,200) que nunca expiran. Pagas por minuto de audio transcrito. La suscripción te da transcripción ilimitada por una tarifa fija mensual o anual. Elige Pago único si transcribes ocasionalmente y quieres controlar el gasto; elige Suscripción si transcribes regularmente y deseas libertad de uso ilimitado.

¿Cómo se consumen los créditos?

Los créditos se descuentan por minuto de audio procesado, según el tipo de transcripción: YouTube con subtítulos cuesta 1 crédito por minuto; YouTube sin subtítulos cuesta 2 créditos por minuto; subida de archivos (audio/video) cuesta 2 créditos por minuto. Por ejemplo, un video de YouTube de 10 minutos con subtítulos usa 10 créditos, mientras que el mismo video sin subtítulos usa 20 créditos.

¿Los créditos expiran?

No. Los créditos de compras únicas nunca expiran. Ya sea que los uses todos en una semana o los distribuyas en varios meses, tu saldo permanece intacto hasta que se consuma por completo.

¿Cuáles son los límites para usuarios Invitado y Gratis?

Los invitados (sin iniciar sesión) pueden transcribir hasta 3 videos de YouTube con subtítulos por día y no pueden subir archivos. Los usuarios gratuitos registrados pueden transcribir hasta 3 videos de YouTube con subtítulos por día y subir hasta 3 archivos por día, con un máximo de 3 tareas simultáneas. Ambos niveles son ideales para probar el servicio antes de actualizar.

¿Puedo cambiar de facturación Mensual a Anual?

Absolutamente. Puedes cambiar de Mensual a Anual en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. El plan anual te ahorra un 45%: solo $9.90/mes facturado anualmente ($118.80) frente a $18/mes. Tu período de suscripción existente se prorrateará y el plazo anual comienza inmediatamente después del cambio.

¿Qué formatos de exportación incluye Premium?

Tanto los usuarios de crédito único como los suscriptores Pro obtienen exportación Premium completa: TXT, SRT, DOCX, PDF y JSON. Los archivos SRT incluyen subtítulos con marca de tiempo listos para software de edición de video. DOCX y PDF están formateados para compartir e imprimir fácilmente. Los usuarios gratuitos solo pueden exportar en TXT y SRT.

¿Qué significa '5 tareas simultáneas'?

Todos los usuarios Premium, ya sea que hayan comprado un paquete de créditos o se hayan suscrito a Pro, pueden tener hasta 5 transcripciones procesándose al mismo tiempo en lugar de esperar a que cada una termine antes de comenzar la siguiente. Esto es especialmente útil al transcribir múltiples videos largos o procesar archivos por lotes. Los usuarios gratuitos están limitados a 3 tareas simultáneas.

¿Cómo funciona la Cola Prioritaria?

Todos los usuarios Premium (compradores de crédito único y suscriptores Pro) obtienen acceso prioritario a nuestro proceso de transcripción. Cuando el servicio está bajo carga pesada, las tareas Premium se procesan antes que las de los usuarios gratuitos, lo que garantiza tiempos de respuesta más rápidos. Esto es especialmente valioso durante las horas pico de uso o cuando se trabaja con plazos ajustados.

¿Puedo cancelar mi suscripción en cualquier momento?

Sí. Las suscripciones mensuales se pueden cancelar en cualquier momento: conservarás el acceso completo a Pro hasta el final del período de facturación actual. Las suscripciones anuales no son reembolsables después de los primeros 14 días, pero conservas todos los beneficios de Pro durante el resto del plazo de 12 meses. Puedes administrar tu suscripción desde la configuración de tu cuenta en cualquier momento.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express, Discover) procesadas de forma segura a través de Stripe. La información de tu pago nunca se almacena en nuestros servidores. Otros métodos de pago, incluidos PayPal, Alipay y WeChat Pay, están previstos para futuras versiones.

¿Qué tipos y tamaños de archivo son compatibles?

Soportamos archivos MP3, WAV, M4A, FLAC, MP4, MOV, AVI y MKV. El tamaño máximo de archivo es de 5 GB por carga para todos los usuarios Premium (compradores de créditos y suscriptores). Para usuarios de crédito único, la transcripción cuesta 2 créditos por minuto de audio. Todos los archivos cargados se cifran en tránsito y se eliminan automáticamente una vez completada la transcripción.

¿Qué sucede con mis créditos si cambio a una suscripción?

Tus créditos existentes se conservan por completo y se pueden usar junto con tu acceso de suscripción ilimitada. Permanecen en tu cuenta y nunca expiran. Esto significa que puedes comprar un paquete de créditos para probar el servicio Premium, luego cambiarte a una suscripción más tarde sin perder nada, e incluso después de que tu suscripción termine, los créditos sobrantes permanecen disponibles.

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